Diseño de una propuesta técnica para el mejoramiento en la satisfacción al cliente de la gestión de proovedores en la empresa Pedro Sánchez R S.A.S basado en el estandar ISO/IEC 20000-1:2011

Pedro Sánchez R.S.A.S., en adelante (PESARA), es una empresa comercializadora de herramientas para maquinaria y mantenimiento técnico Industrial, se encuentra radicada en la ciudad de Bogotá D.C., en el sector de Paloquemao; cuenta con un amplio catálogo en el cual se ofrecen productos y servicios p...