(2018). Mejoramiento del proceso de atención a clientes en las sucursales de la zona norte de la empresa Bancolombia S.A. en la ciudad de Bogotá, basado en la aplicación de las normas ISO 9001: 2015 y NTC OHSAS 18001:2007.
Chicago Style (17th ed.) CitationMejoramiento Del Proceso De Atención a Clientes En Las Sucursales De La Zona Norte De La Empresa Bancolombia S.A. En La Ciudad De Bogotá, Basado En La Aplicación De Las Normas ISO 9001: 2015 Y NTC OHSAS 18001:2007. 2018.
MLA (8th ed.) CitationMejoramiento Del Proceso De Atención a Clientes En Las Sucursales De La Zona Norte De La Empresa Bancolombia S.A. En La Ciudad De Bogotá, Basado En La Aplicación De Las Normas ISO 9001: 2015 Y NTC OHSAS 18001:2007. 2018.
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