(2015). Diagnóstico del estado actual de los servicios de tecnologías de la información en la organización telefónica movistar Bogotá Colombia, área de promesa cliente basado en las fases de (estrategia, diseño y transición) del marco de referencia ITIL.
Chicago Style (17th ed.) CitationDiagnóstico Del Estado Actual De Los Servicios De Tecnologías De La Información En La Organización Telefónica Movistar Bogotá Colombia, área De Promesa Cliente Basado En Las Fases De (estrategia, Diseño Y Transición) Del Marco De Referencia ITIL. 2015.
MLA (8th ed.) CitationDiagnóstico Del Estado Actual De Los Servicios De Tecnologías De La Información En La Organización Telefónica Movistar Bogotá Colombia, área De Promesa Cliente Basado En Las Fases De (estrategia, Diseño Y Transición) Del Marco De Referencia ITIL. 2015.