Diseño de un plan de optimización integral de procesos implementando ITIL 4 y scrum en la universidad de los Alpes
En la era digital actual, los canales digitales, especialmente los sitios web, se han convertido en herramientas esenciales para todas las organizaciones, transformándose en pieza clave en la estrategia de marketing y comunicación de sus servicios. Estos canales no solo facilitan la promoción de pro...
- Autores:
-
Hernández Acevedo, Daniel Mateo
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/57014
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/57014
- Palabra clave:
- 000 - Ciencias de la computación, información y obras generales
Tecnologías
Scrum
Optimización
Technologies
Scrum
Optimization
- Rights
- openAccess
- License
- https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/