Aplicación de la gestión de operaciones para la optimización del servicio en la empresa 4209000

La importancia en gestión de operaciones como mecanismo para la optimización del servicio permite ayudar a gestionar y controlar de forma eficaz los recursos para la empresa objeto de estudio, para mantener satisfechos a los clientes. Ante estos cambios, las empresas deben ser capaces de reorientar...

Full description

Autores:

Rodríguez Correa, Edgar Alfredo
Hernández Granados, Jorge Luis

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2022

Institución:

Universidad Cooperativa de Colombia

Repositorio:

Repositorio UCC

Idioma:

OAI Identifier:

oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/46038

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/20.500.12494/46038

Palabra clave:

Calidad
Gestión de operaciones
Optimización del servicio
Operations management
Quality
Service optimization

Rights

openAccess

License

Atribución – No comercial