Perfil de comportamiento de compra por hábitos de consumo para empresarios de la ciudad de Bogotá D. C.

El objetivo de esta investigación fue diseñar el perfil de comportamiento de compra para empresarios de la ciudad de Bogotá. Para esto se utilizó un tipo de investigación cualitativa (descriptiva), donde se aplicó un instrumento tipo encuesta de 10 ítems, a 115 personas consumidoras del Outlet de la...

Full description

Autores:
Bermúdez Camargo, David
Buitrago Cañon, Sharity Yesenia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/12771
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/12771
Palabra clave:
Comportamiento del consumidor
Factores psicológicos
Toma de decisión
TG 2014 PSI 12771
Consumer behavior
Psychological factors
Decision making
Rights
openAccess
License
Atribución
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description El objetivo de esta investigación fue diseñar el perfil de comportamiento de compra para empresarios de la ciudad de Bogotá. Para esto se utilizó un tipo de investigación cualitativa (descriptiva), donde se aplicó un instrumento tipo encuesta de 10 ítems, a 115 personas consumidoras del Outlet de las Américas, que evaluaba los factores intervinientes en la toma de decisión de una compra. Los resultados mostraron que las mujeres son la población que más consume en su mayoría, aunque suelen hacerlo acompañadas de sus parejas. Por otra parte, se realiza una estructura de toma de decisión para el proceso de compra teniendo en cuenta los factores psicológicos intervinientes para el comportamiento del consumidor
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Por otra parte, se realiza una estructura de toma de decisión para el proceso de compra teniendo en cuenta los factores psicológicos intervinientes para el comportamiento del consumidorThe objective of this research was to design the profile of purchasing behavior for businessmen in the city of Bogotá. For this purpose, a type of qualitative (descriptive) research was used, where a 10-item survey instrument was applied to 115 consumers of the Outlet of the Americas, who evaluated the intervening factors in the decision making of a purchase. The results showed that women are the population that consumes the most, although they usually do so accompanied by their partners. On the other hand, a decision-making structure is made for the purchasing process taking into account the psychological factors involved for the consumer's behavior1. Resumen. -- 2. Abstract. -- 3. Introducción. -- 4. Planteamiento de problema. -- 5. Pregunta problema. -- 6. Objetivo General. -- 7. Objetivos Específicos. -- 8. Justificación. -- 9. Marco Teórico. -- 10. Metodología. -- 11. Conclusiones. -- 12. Glosario. -- 13. Referencias. -- 14. RAE. -- 15. Tabla de figuras. -- 16. AnexosUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, BogotáPsicologíaBogotáComportamiento del consumidorFactores psicológicosToma de decisiónTG 2014 PSI 12771Consumer behaviorPsychological factorsDecision makingPerfil de comportamiento de compra por hábitos de consumo para empresarios de la ciudad de Bogotá D. C.Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2American Psychological Association . (2003). APA. U.S.A.Araque, J., & Rivera, N. (2005). Psicología organizacionl e industrial. Bogotá: Ecoe ediciones ltda.Arellano, R. (2002). Comportamiento Del Consumidor Enfoque América Latina. México: McGRAWHILLAssael, H. (1999). Comportamiento del consumidor. 6a. Edición. México: Thompson Publishing CompanyBaptista, P., Fernandez, C., & Hernandez, R. (2006). Metodología de la Investigación. México: McGraw Hill.Barón, R. (1996). Psicología. Tercera Edición. México D.F.: Prentice-Hall.Bateman, T., & Snell, S. (2009). Administración. Liderazgo y colaboración en un mundo competitivo. Octava Edición. México D.F. McGraw-Hill.Bernal, C. A. (2006). Metodología de la Investigacion. Pearson EducaciónDenegri, M. (2002). Introdución a la psicología económica. Colombia: Psicom.Enciso, E., & Perilla, L. (2004). Visión retrospectiva, actual y prospectiva de la Psicología Organizacional . Acta Colombia de Psicología, 5.Esteve, C. (1999). Manual de Psicología Aplicada a la Empresa Vol.II Psicológica del Consumo. Barcelona: Garnica, S.A.Farré, J., Lasheras, G., & Casas|, J. M. (2000). Enciclopedia de la Psicología. Barcelona: Oceano.Flick, U. (2004). Introducción a la Investigación Cualitativa. MorataForero, J. (1978). Psicología del Consumidor. Revista Latinoamericana de Psicología, 86-89.Furnham, A. (2001). Psicología Organizacional. El comportamiento del individuo dentro de las organizaciones. México D.F. Oxford.Gil Cleysi, T. I. (2012). Dimensión integral e interdisciplinaria del concepto de comportamiento del consumidor. Anagramas - Universidad De Medellin, 183-184.Henández, R. (2010). Metodología de la Investigación. McGraw Hill.Hodge, Gales, & Anthony. (2003). Teoría de la Organización. Un enfoque estratégico. Madrid: Pearson.Hoyer, W., & MacInnis, D. (2010). Comportamiento del consumidor. . México: Cengage LearningLeón Schiffman, L. L. (2010). Comportamiento del consumidor. Décima edición. México: Pearson .Loudon, D., & Bitta, A. D. (1995). Comportamiento del Consumidor. Conceptos y aplicaciones. México: McGraw-Hill.Martínez, P., & Muñoz, E. ( 2007). Perfil comercial del consumidor adulto de los estratos 3, 4 y 5 ley 72 que compra en el almacén de la ciudad de Barranquilla. (tesis de especialización)Universidad del Norte. Barranquilla, Colombia.Mercado. (2007). Como hacer una Tesis? Limusa Noriega.Morris, C., & Maisto, A. (2005). Psicología . México: Pearson Educación.Muchinsky, P. (2007). Psicología aplicada al trabajo. Octava Ed. México D.F.: Cenccage LearningMünch, L., & Garcia, J. (2009). Fundamento de Administración. Mèxico: Tirillas.Perez. (2006). Prueba empírica de un modelo de recuerdo de marcas publicitarias con Suma Psicologica.Perico, J. A., & Castañeda, N. R. (2005). Psicología organizacional e industrial. Bogotá D.C.: Ecoe ediciones Ltda.Rivas, J. A. (1997). Comportamiento del consumidor. Decisiones y estrategia de Marketing. Pozuelo de Alarcón: Esic Editorial.Rivas, J., & Grande, I. (2010). Comportamiento del consumidor. Decisiones y estrategias de marketing. España: ESIC editorialRucci, A. (2008). 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