Relación entre síndrome de burnout y engagement en trabajadores de selección de personal en una empresa de reclutamiento virtual
El síndrome de burnout representa un desafío considerable para las organizaciones. Sin embargo, existe poca información sobre sus efectos en el compromiso laboral (engagement) de los trabajadores encargados de la selección de personal. Este estudio se propuso examinar la relación entre el síndrome d...
- Autores:
-
Londoño Buitrago, Laura
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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- Síndrome de burnout
Engagement
Compromiso laboral
Selección de personal
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El síndrome de burnout representa un desafío considerable para las organizaciones. Sin embargo, existe poca información sobre sus efectos en el compromiso laboral (engagement) de los trabajadores encargados de la selección de personal. Este estudio se propuso examinar la relación entre el síndrome de burnout y el engagement en empleados de una empresa de reclutamiento virtual en la región del Eje Cafetero en Colombia, durante el año 2024. Participaron 32 individuos, quienes completaron el Inventario de Burnout de Maslach y la Escala Utrecht de Engagement en el Trabajo. Los análisis estadísticos se llevaron a cabo utilizando Jamovi 4.4 y se aplicó el coeficiente de correlación de Spearman. Los resultados indicaron que el agotamiento emocional del burnout se asoció con las dimensiones de vigor (r=-0.361, p<0.042) y dedicación (r=-0.450, p<0.010) del engagement laboral. Se recomienda realizar otras investigaciones con tamaños muestrales más amplios. |
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Londoño Buitrago, L. (2024). Relación entre síndrome de burnout y engagement en trabajadores de selección de personal en una empresa de reclutamiento virtual [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://hdl.handle.net/20.500.12494/56149 |
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Acuña-Hormazábal, A., Ganga-Contreras, F., Castillo, J., & Luengo-Martínez, C. (2022). Investigaciones sobre engagement y burnout: una aproximación teórica en tiempos de Covid-19. Telos, 24(2), 370–383. https://doi.org/10.36390/telos242.10 Bakker, A.B., & Leiter, M.P. (Eds.). (2010). Compromiso laboral: un manual de teoría e investigación esenciales (1ª ed.). Psychology Press. https://doi.org/10.4324/9780203853047 Bakker, A. B., Schaufeli, W. B., Leiter, M. P., & Taris, T. W. (2008). Work engagement: An emerging concept in occupational health psychology. Work and Stress, 22(3), 187–200. https://doi.org/10.1080/02678370802393649 Bianchi, R., & Schonfeld, I. S. (2016). El burnout se asocia con un estilo cognitivo depresivo. Personalidad y diferencias individuales, 100, 1–5. https://doi.org/10.1016/j.paid.2016.01.008 Bustamante, G., & Mendoza, C. A. (2013). Estudios de correlación. Revista de actualización clínica, 33, 1690-1694. Cárdenas, L., & Gómez, M. (2018). Relación entre síndrome de burnout y engagement en trabajadores del sector de recursos humanos en Colombia. https://doi.org/10.17533/udea.rp.v10n2a07 Davenport, T. H., Harris, J., & Shapiro, J. (2010). Competing on talent analytics. Harvard business review, 88(10), 52-58. https://hbr.org/2010/10/competing-on-talent-analytics De Menezes, L. M., & Kelliher, C. (2017). Trabajo flexible, desempeño individual y actitudes de los empleados: comparación de acuerdos formales e informales. Gestión de Recursos Humanos, 56(6), 1051–1070. https://doi.org/10.1002/hrm.21822 Demerouti, E., Bakker, A. B., Nachreiner, F., & Schaufeli, W. B. (2001). El modelo de demanda de trabajo-recursos del burnout. Revista de Psicología Aplicada, 86(3), 499–512. https://doi.org/10.1037/0021-9010.86.3.499 Ferrara, B., Pansini, M., De Vincenzi, C., Buonomo, I., & Benevene, P. (2022). Investigating the role of remote working on employees’ performance and well-being: An evidence-based Systematic review. 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Participaron 32 individuos, quienes completaron el Inventario de Burnout de Maslach y la Escala Utrecht de Engagement en el Trabajo. Los análisis estadísticos se llevaron a cabo utilizando Jamovi 4.4 y se aplicó el coeficiente de correlación de Spearman. Los resultados indicaron que el agotamiento emocional del burnout se asoció con las dimensiones de vigor (r=-0.361, p<0.042) y dedicación (r=-0.450, p<0.010) del engagement laboral. Se recomienda realizar otras investigaciones con tamaños muestrales más amplios.Burnout syndrome represents a considerable challenge for organizations. However, there is little information about its effects on the work commitment (engagement) of workers in charge of personnel selection. This study aimed to examine the relationship between burnout syndrome and engagement in employees of a virtual recruiting company in the Coffee Region region of Colombia, during the year 2024. 32 individuals participated, who completed the Maslach Burnout Inventory and the Utrecht Scale of Engagement at Work. Statistical analyzes were carried out using Jamovi 4.4 and Spearman's correlation coefficient was applied. The results indicated that the emotional exhaustion of burnout was associated with the dimensions of vigor (r=-0.361, p<0.042) and dedication (r=-0.450, p<0.010) of work engagement. It is recommended to carry out other investigations with larger sample sizes.Planteamiento del problema -- Justificación -- Objetivos -- Objetivo general -- Objetivos específicos -- Marco referencial -- Estado del conocimiento -- Internacional -- Nacional -- Marco teórico -- Métodos de elección de reclutamiento virtual -- Síndrome de burnout -- Engagement -- Metodología --Diseño -- Hipótesis -- Participantes -- Instrumentos -- Inventario de Burnout de Maslach -- Escala Utrecht de Engagement en el Trabajo -- Procedimiento -- Análisis de datos -- Consideraciones éticas -- Resultados -- Características de la muestra -- Análisis descriptivo -- Correlación entre síndrome de burnout y engagement laboral -- Discusión -- Conclusiones -- Referencias bibliográficas.PregradoPsicología33 p.application/pdfspaUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, CartagoPsicologíaCiencias SocialesCartagoCartagohttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAttribution 4.0 Internationalhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Relación entre síndrome de burnout y engagement en trabajadores de selección de personal en una empresa de reclutamiento virtualTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAcuña-Hormazábal, A., Ganga-Contreras, F., Castillo, J., & Luengo-Martínez, C. (2022). Investigaciones sobre engagement y burnout: una aproximación teórica en tiempos de Covid-19. Telos, 24(2), 370–383. https://doi.org/10.36390/telos242.10Bakker, A.B., & Leiter, M.P. (Eds.). (2010). Compromiso laboral: un manual de teoría e investigación esenciales (1ª ed.). Psychology Press. https://doi.org/10.4324/9780203853047Bakker, A. B., Schaufeli, W. B., Leiter, M. P., & Taris, T. W. (2008). Work engagement: An emerging concept in occupational health psychology. Work and Stress, 22(3), 187–200. https://doi.org/10.1080/02678370802393649Bianchi, R., & Schonfeld, I. S. (2016). El burnout se asocia con un estilo cognitivo depresivo. Personalidad y diferencias individuales, 100, 1–5. https://doi.org/10.1016/j.paid.2016.01.008Bustamante, G., & Mendoza, C. A. (2013). Estudios de correlación. Revista de actualización clínica, 33, 1690-1694.Cárdenas, L., & Gómez, M. (2018). Relación entre síndrome de burnout y engagement en trabajadores del sector de recursos humanos en Colombia. https://doi.org/10.17533/udea.rp.v10n2a07Davenport, T. H., Harris, J., & Shapiro, J. (2010). Competing on talent analytics. Harvard business review, 88(10), 52-58. https://hbr.org/2010/10/competing-on-talent-analyticsDe Menezes, L. M., & Kelliher, C. (2017). Trabajo flexible, desempeño individual y actitudes de los empleados: comparación de acuerdos formales e informales. Gestión de Recursos Humanos, 56(6), 1051–1070. https://doi.org/10.1002/hrm.21822Demerouti, E., Bakker, A. B., Nachreiner, F., & Schaufeli, W. B. (2001). El modelo de demanda de trabajo-recursos del burnout. Revista de Psicología Aplicada, 86(3), 499–512. https://doi.org/10.1037/0021-9010.86.3.499Ferrara, B., Pansini, M., De Vincenzi, C., Buonomo, I., & Benevene, P. (2022). Investigating the role of remote working on employees’ performance and well-being: An evidence-based Systematic review. 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