(2020). Formulación acciones de mejora en el servicio de mesa de ayuda de la empresa Computer Consulting GB, aplicando la metodología y buenas prácticas de ITIL 4 e ISO 20000 en la ciudad de Bogotá.
Chicago Style (17th ed.) CitationFormulación Acciones De Mejora En El Servicio De Mesa De Ayuda De La Empresa Computer Consulting GB, Aplicando La Metodología Y Buenas Prácticas De ITIL 4 E ISO 20000 En La Ciudad De Bogotá. 2020.
MLA (8th ed.) CitationFormulación Acciones De Mejora En El Servicio De Mesa De Ayuda De La Empresa Computer Consulting GB, Aplicando La Metodología Y Buenas Prácticas De ITIL 4 E ISO 20000 En La Ciudad De Bogotá. 2020.
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