Sistema de gestión de calidad proceso servicio al cliente instituto de educación San Ignacio LTDA

Un Sistema de Gestión de Calidad en el INSTITUTO DE EDUCACION SAN IGNACIO LTDA se debe constituir en un proceso traumático, más bien es entendido como una gran oportunidad de crecimiento, desarrollo en los procesos de servicio al cliente, control y registro ayudando a un mejoramiento continuo, para...

Full description

Autores:

Bravo Torres, Edward Alexander
Romero Galeano, Yennith Patricia

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2010

Institución:

Universidad Cooperativa de Colombia

Repositorio:

Repositorio UCC

Idioma:

OAI Identifier:

oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/12780

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/20.500.12494/12780

Palabra clave:

Aseguramiento de la calidad
Acción preventiva
Acción correctiva
Alta dirección
Ambiente de trabajo
Auditoría
Auditado
TG 2010 AMD 12780

Rights

closedAccess

License

Atribución