Objeto virtual de aprendizaje – OVA para la transferencia de conocimiento sobre la gestión de la mesa de servicios de TI en la Secretaria Distrital de Hacienda - SDH

La tercerización de servicios u outsourcing es una práctica que día a día van adoptando muchas de las organizaciones a nivel mundial con el fin de que otra empresa con mayor experiencia desempeñe actividades específicas con la finalidad de facilitar procesos, disminuir costos o proveer una mejor inf...

Full description

Autores:

Serrano Castañeda, Alexander
Otavo Rios, José Huber

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2023

Institución:

Universidad Cooperativa de Colombia

Repositorio:

Repositorio UCC

Idioma:

OAI Identifier:

oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/54174

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/20.500.12494/54174

Palabra clave:

Capacitación
Entrenamiento
Outsourcing
Contratista
TG 2023 MGTI 54174
Enseñanza con ayuda de computadores
Transferencia de información
Sector público
Objeto virtual de aprendizaje
Mesa de servicios
Transferencia de conocimiento

Rights

openAccess

License

https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/