Propuesta para la mejora de los procesos de reclutamiento y selección de personal en tiendas D1 en el área de talento humano, regional eje cafetero implementando los modelos de gestión por competencia en la organización

La propuesta de mejora para la práctica en Tiendas D1 S.A.S. se basa en la necesidad de optimizar el proceso de selección y reclutamiento, especialmente enfocado en roles críticos como Asistentes de Ventas, Auxiliares de Bodega y Conductores en la región del Pacífico del Eje Cafetero. La intervención se enfoca en la inclusión de preguntas alineadas con el modelo de gestión por competencias, respaldado tanto por la teoría de Martha Alles como por otros autores de relevancia, como Robert D. Gatewood e Idalberto Chiavenato. La estrategia tiene como objetivo principal mejorar la evaluación de candidatos y reforzar la alineación de competencias con los requisitos organizacionales. Esto se traduce en una búsqueda general de aumentar la precisión y eficacia en la selección de personas cuyas habilidades y competencias se alineen de manera óptima con las necesidades específicas de la organización. La implementación de esta estrategia se divide en cinco etapas, que van desde la selección inicial de candidatos hasta la evaluación de los resultados finales. Este proceso se llevará a cabo a lo largo de un cronograma que abarca desde julio de 2023 hasta noviembre del mismo año. La síntesis de esta propuesta destaca el impacto positivo esperado, respaldado por indicadores cuantitativos y cualitativos. Además, se resaltan las lecciones aprendidas durante el proceso, las dificultades superadas y se ofrecen recomendaciones valiosas para futuras prácticas en el ámbito de la gestión del talento y el reclutamiento.

• Autores: Castañeda Guerra, Martha Isabel
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/54151
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/54151
• Palabra clave: 150 - Psicología; Reclutamiento y Selección; Entrevistas basadas en Competencias; Gestión de Recursos Humanos; Psicología Organizacional; Gestión del Talento; Rendimiento del Empleado; Desarrollo de la Fuerza Laboral; Estrategias de Liderazgo; Cultura Organizacional; Propuesta de Práctica; Recruitment and Selection; Competency Based Interviewing; Human Resources Management; Organizational Psychology; Talent Management; Employee Performance; Workforce Development; Leadership Strategies; Organizational Culture; Practice Proposal
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