Diseño del sistema integral de gestión de calidad para la empresa Superenvios S.A.S.

A nivel mundial se observa en las organizaciones de mensajería y paqueteo, la necesidad de enmarcarse en la cultura de calidad y el mejoramiento de sus procesos, esto para buscar la calidad de sus servicios, dado que en este mundo de la globalización las certificaciones de calidad en las empresas lo...

Full description

Autores:
Garzón Castillo, Alexandra
Moreno, Diana Marcela
Chavarria, Wilson Alfonso
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/13127
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/13127
Palabra clave:
Calidad
Control de gestión
Sistema integral
TG 2013 ADM 13127
Management control
Quality
Integral system
Rights
closedAccess
License
Atribución – No comercial – Sin Derivar