Diseño del sistema integral de gestión de calidad para la empresa Superenvios S.A.S.
A nivel mundial se observa en las organizaciones de mensajería y paqueteo, la necesidad de enmarcarse en la cultura de calidad y el mejoramiento de sus procesos, esto para buscar la calidad de sus servicios, dado que en este mundo de la globalización las certificaciones de calidad en las empresas lo...
- Autores:
-
Garzón Castillo, Alexandra
Moreno, Diana Marcela
Chavarria, Wilson Alfonso
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2013
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/13127
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/13127
- Palabra clave:
- Calidad
Control de gestión
Sistema integral
TG 2013 ADM 13127
Management control
Quality
Integral system
- Rights
- closedAccess
- License
- Atribución – No comercial – Sin Derivar