Diagnóstico del síndrome de burnout o desgaste profesional en funcionarios que atienden público de forma masiva en una entidad promotora de salud de la ciudad de Medellín durante el periodo 2007 - 2008.
Una de las grandes estrategias que han implementado las empresas para garantizar su permanencia en el mercado es el cuidado especial del cliente externo (usuarios), reconociéndolo como “la razón de ser de la empresa”, pero al mismo tiempo se ha trabajado poco en el cuidado e implementación de estrat...
- Autores:
-
Quintero Rendón, Sandra Yanet
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2008
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/3660
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/3660
- Palabra clave:
- Síndrome de burnout
Psicología clínica
Estrés laboral
Ley 100 de 1993
Personal de salud
TG 2008 PSI 3660
- Rights
- closedAccess
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_14cb