Diagnóstico del proceso de diseño en la empresa Spazio W S.A.S basado en el análisis y comparación de la NORMA ISO 20000
Las empresas que manejan procesos y concretamente tienen un área de calidad, se caracterizan por implementar mejoras continuas en sus procesos diarios, no solo por gestionar adecuadamente la información sino por el valor agregado (ROI) que representan estas mejoras. La norma al ser un “intangible” m...
- Autores:
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Calderón Garay, Javier Bernardo
Murillo Arrechea, Alexander
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/8779
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/8779
- Palabra clave:
- Diseño de muebles
NORMAS ISO
Control de calidad
TG 2014 IIN 8779
- Rights
- closedAccess
- License
- Atribución – No comercial – Sin Derivar
Summary: | Las empresas que manejan procesos y concretamente tienen un área de calidad, se caracterizan por implementar mejoras continuas en sus procesos diarios, no solo por gestionar adecuadamente la información sino por el valor agregado (ROI) que representan estas mejoras. La norma al ser un “intangible” muchas personas o gerentes de empresas desconocen o no se interesan por estos frameworks , pero la realidad es que cada vez que una empresa se certifica, se vuelve mucha más competitiva, eficaz y eficiente en su labor principal. |
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