Aseguramiento de la calidad: un paso necesario para el siglo xxi en la pequeña y mediana empresa (pyme) del area metropolitana.

El objetivo de este trabajo es facilitar a la pequeña y mediana empresa (PYME) del Área Metropolitana del Valle de Aburrá, las herramientas necesarias que le permitan asegurar la calidad con miras a obtener la certificación de la ISO 9000, para lo cual se hace necesario conocer la estructura organiz...

Full description

Autores:

Carmona Rojas, Doralba
Ceballos Restrepo, Hilda María
Correa Velásquez, Celia Cruz
Giraldo Morales, María Nohelia

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2000

Institución:

Universidad Cooperativa de Colombia

Repositorio:

Repositorio UCC

Idioma:

OAI Identifier:

oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/1928

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/20.500.12494/1928

Palabra clave:

ISO 9000
Manuales de procedimientos
Área metropolitana del valle de aburra (Antioquia)
Pequeña y mediana empresa
ISO 9001
Pyme
Aseguramiento de la calidad
Normas de calidad
Normas ISO
TG 2000 ADM 1928

Rights

closedAccess

License

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