Estrategias en el sistema de calidad por medio de la norma ISO-9001

El objetivo de la realización de este trabajo, fue buscar una mejorar en la entidad DIAN (Dirección de impuestos y aduanas nacionales en el área de trámites manuales. El cual se hizo un estudio de investigación durante 4 meses, se buscó información de la normatividad de la entidad, para luego así mi...

Full description

Autores:
Santos Rocha, Mauricio Humberto
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/6362
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/6362
Palabra clave:
Pacha
Cambio de modalidad
Bitácora
Viajeros
Pacha
Change of modality
Binnacle
Travellers
Rights
openAccess
License
Atribución