Formulación un plan de mejoramiento en el área comercial de la empresa Ruedemas S.A.S. mediante la aplicación de la norma ISO 45001:2018 e ISO 9001:2015, en la ciudad de Bogotá

El presente trabajo como opción de grado pretende contribuir con un plan de mejoramiento para aumentar las ventas y la calidad del servicio en el área comercial y mejorar sus áreas de trabajo para la seguridad se los trabajadores de la empresa Ruedemas, teniendo como guía de la normativa ISO 9001:20...

Full description

Autores:
Rojas Yaruro, Valentina
Delgado Garceránt, Kelly Delgado
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/46565
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/46565
Palabra clave:
ISO 45001:2018
ISO 9001:2015
Calidad del servicio
Ciclo PHVA
TG 2022 IIN 46565
Rights
openAccess
License
Atribución – No comercial – Sin Derivar