Formulación de un plan de mejoramiento del macro proceso de encuadernación e impresión, basado en la aplicación de las normas ISO 9001:2015 e ISO 14000:2015, en la empresa kencer impresores ubicada en la ciudad de Bogotá
En la actualidad la competencia entre los mercados es cada vez más exigente y mantenerse es un reto que cualquier organización, tras el paso de los años desea lograr, es por esto que se han creado herramientas que orienta a la organización a analizar las necesidades de los clientes, contar con perso...
- Autores:
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Aguilera Mendez, Nelson Enrique
Garcia Rodriguez, Mariluz
Buitrago Gonzalez, Kelly Johana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/13922
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/13922
- Palabra clave:
- Macroproceso de encuadernación
Empresa Kencer impresoras
Plan de mejoramiento
TG 2019 IIN 13922
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución – No comercial – Sin Derivar