Diseño de un sistema de indicadores de gestión para medir la eficiencia y eficacia de los grupos de trabajo cobro coactivo y facilidades de pago de la unidad de cobranza de la subsecretaría de tesorería del municipio de Medellín.
La subsecretaría de Tesorería del Municipio de Medellín, dentro de su estructura organizacional, tiene establecida la Unidad de Cobranzas, la cual se encarga de gestionar el cobro de los impuestos municipales, en especial las dos rentas principales : Impuesto predial unificado e industria y comercio...
- Autores:
-
Alvarez Valderrama, Rosa Fernanda
Amaya González, Hernán Alonso
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2009
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/3553
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/3553
- Palabra clave:
- Hacienda pública
Tesorería. subsecretaria. unidad de cobranzas (Medellín)
Indicadores de gestión
Documentación de procesos
Instructivos
Medellín
Recaudación de cartera
TG 2009 ADM 3553
- Rights
- closedAccess
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_14cb