APA (7th ed.) Citation

(2014). Formulación de una propuesta de mejoramiento para la implementación de la NORMA ISO 20000: 2011 en el servicio de soporte técnico del área de tecnología de Colpatria en la ciudad de Bogotá.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Formulación De Una Propuesta De Mejoramiento Para La Implementación De La NORMA ISO 20000: 2011 En El Servicio De Soporte Técnico Del área De Tecnología De Colpatria En La Ciudad De Bogotá. 2014.

MLA (8th ed.) Citation

Formulación De Una Propuesta De Mejoramiento Para La Implementación De La NORMA ISO 20000: 2011 En El Servicio De Soporte Técnico Del área De Tecnología De Colpatria En La Ciudad De Bogotá. 2014.