Incidencia del estrés laboral en los empleados del área de recobros de la nueva EPS

La presente investigación se ha realizado con el propósito de analizar los tipos y factores de estresores laborales que presentan los empleados de recobros de la Nueva Eps y su influencia en la productividad, con el fin de diseñar un plan de acción para mitigar las causales que influyen en estos fac...

Full description

Autores:
Arenas Ramírez, Edgar
García Bernal, Alexis
Walteros Gómez, Natalia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/16140
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/16140
Palabra clave:
Estrés laboral
Estresores laborales
Clima laboral
Liderazgo
Motivacion
Trabajo en equipo
Work stress
Work stressors
Working environment
Leadership
Motivation
Teamwork
Rights
closedAccess
License
Atribución – No comercial – Sin Derivar