Diseño del sistema gestión de calidad para la unidad de emprendimiento de la Universidad Cooperativa de Colombia, sede Bogotá.

El desarrollo la monografía adapta y transfiere herramientas asociadas con el diagnostico, diseño y gestión de la calidad. Particularmente fue aplicada a los requisitos asociados con la Norma ISO 9001, versión 2008, así como los estándares internacionales asociados con la medición del emprendimiento...

Full description

Autores:
Ordoñez García, Diana
Morales Cardona, Nolberto
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/8883
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/8883
Palabra clave:
Calidad de los productos
Servicio al cliente
Organización industrial
Indicadores
Manual de Calidad
Procedimientos
TG 2012 IIN 8883
Rights
closedAccess
License
Atribución – No comercial – Sin Derivar