Propuesta del plan para la gestión y mejora del servicio en la clínica Policarpa aplicando una herramienta de diagnóstico y buenas prácticas

El enfoque de este trabajo se da en relación con la necesidad de establecer un plan de seguimiento y mejora a los procesos realizados por la clínica Policarpa que corresponde a una institución de segundo nivel de complejidad, el problema se plantea a partir de la intervención realizada por la Superi...