Factores percibidos como carga laboral por colaboradores de contact center de la empresa Colsubsidio
A lo largo de este proyecto se trabajarán los factores percibidos como carga laboral dentro de un contact center, donde se llevará a cabo la recolección de información teórica, a través de la revisión teórica de algunos autores que definan lo qué es la carga laboral. Este proyecto se llevará a cabo...
- Autores:
-
Meneses Mora, Daniela Alejandra
Muñoz Suarez, Daniel Felipe
Hernández Salguero, Diana Marcela
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/13705
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/13705
- Palabra clave:
- Calidad de vida
Carga laboral
Bienestar
TG 2019 PSI 13705
Quality of life
Workload
Wellness
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución