Estudio de percepción de servicio de créditos educativos ofrecido por la Cooperativa Comuna, a los estudiantes de la Universidad Cooperativa de Colombia - Cali
La realización del presente trabajo nos permitió conocer el grado de satisfacción de los asociados de la cooperativa COMUNA; identificar posibles problemas de la organización antes que se conviertan en amenazas y dejarlo a consideración de la gerencia para su futura implementación.
- Autores:
-
Caro Vaquero, Erika Lorena
Hurtado Montaño, Yenniseth
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2015
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/4117
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/4117
- Palabra clave:
- Cooperativas
Servicio al cliente
TG 2018 ADM 4117
- Rights
- openAccess
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
| Summary: | La realización del presente trabajo nos permitió conocer el grado de satisfacción de los asociados de la cooperativa COMUNA; identificar posibles problemas de la organización antes que se conviertan en amenazas y dejarlo a consideración de la gerencia para su futura implementación. |
|---|