Estudio de percepción de servicio de créditos educativos ofrecido por la Cooperativa Comuna, a los estudiantes de la Universidad Cooperativa de Colombia - Cali

La realización del presente trabajo nos permitió conocer el grado de satisfacción de los asociados de la cooperativa COMUNA; identificar posibles problemas de la organización antes que se conviertan en amenazas y dejarlo a consideración de la gerencia para su futura implementación.

Autores:
Caro Vaquero, Erika Lorena
Hurtado Montaño, Yenniseth
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/4117
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/4117
Palabra clave:
Cooperativas
Servicio al cliente
TG 2018 ADM 4117
Rights
openAccess
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2