Actualiación del manual de procesos y procedimientos de la empresa de servicios públicos la unión s.a.e.s.p.

Introducción. -- 1. Título. -- 1.1 Descripción del problema. -- 2. Delimitación. -- 2.1 Delimitación espacial. -- 2.2 Delimitación temporal. -- 3. Justificación. -- 4. Objetivos. -- 4.1 General. -- 4.2 Específicos. -- 5. Marco teórico. -- 5.1 Antecedentes. -- 5.2 Bases teóricas. -- 6. Metodología ge...

Full description

Autores:

Bedoya Pérez, Blanca Marleny

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2012

Institución:

Universidad Cooperativa de Colombia

Repositorio:

Repositorio UCC

Idioma:

OAI Identifier:

oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/3670

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/20.500.12494/3670

Palabra clave:

Manuales de procedimiento
Sistema de gestión de la calidad
Calidad total
La Unión e. s. p.
Manuales de procesos

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