Documentación del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) en la Empresa Impormallas S.A.S de acuerdo a los parámetros establecidos por la norma NTC ISO 9001:2008.

Este trabajo tiene como objetivo documentar un sistema de gestión de la calidad (SGC) para la empresa impormallas sas Aplicando cada uno de los requisitos establecidos en la norma ntc: iso 9001:2008 la cual hace parte del sistema integrado de gestión. El trabajo se inició con un diagnóstico para def...

Full description

Autores:

Quesada Silva, Gustavo Adolfo
Arbeláez Martínez, Heilerg

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2016

Institución:

Universidad Cooperativa de Colombia

Repositorio:

Repositorio UCC

Idioma:

OAI Identifier:

oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/36137

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/20.500.12494/36137

Palabra clave:

Gestión de calidad
Acciones correctivas
Satisfacción al cliente
TG 2016 IIN 36137

Rights

openAccess

License

Atribución