Mejora en el proceso de retención de clientes presenciales
Información de la empresa. --Misión. -- Visión. -- Valores corporativos. -- Objetivos organizacionales. -- Descripción del servicio. -- Descripción del cargo. -- Funciones del cargo. -- Informes mensuales - mejora en el proceso de atención de clientes presenciales. -- Marzo: (antes de empezar la pra...
- Autores:
-
Trujillo Villarreal, María Camila
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/16546
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/16546
- Palabra clave:
- Retencion
Fidelizacion
Servicio
Beneficios
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución – No comercial – Sin Derivar