Relación entre clima organizacional y atención al asociado de la Cooperativa de ahorro y crédito Fincomercio - Sede principal Bogotá

El propósito de estudio es determinar la posible relación entre el clima organizacional y la atención al asociado de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Fincomercio sede principal Bogotá. Para lograrlo se aplicó un instrumento de clima organizacional de Bernal (2010) a un grupo de 6 asesores de la Co...

Full description

Autores:
Jiménez, Leiy Adriela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/13090
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/13090
Palabra clave:
Clima organizacional
Atención al cliente
Correlacional
Cooperativas
TG 2014 PSI 13090
Organizational climate
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