Formulación de acciones de mejora en la prestación de los servicios en la gestión de accesos para la Empresa Colombiana de Comercio y Alkosto S.A. basados en la metodología Scrum y en la aplicación de la norma ISO/IEC 20000-1:2011 ítems 6.6 y 8.1 en la ciudad de Bogotá
La presente monografía es importante porque permite abarcar las posibilidades de mejora o posibles cambios para el proceso de gestión de accesos en el área de seguridad informática en la empresa Colombiana de Comercio y Alkosto S.A. Es importante porque se resalta el tema referido en la implementaci...
- Autores:
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Mateus Gutiérrez, Miguel Ángel
Mesa Rivera, Wilson Andrés
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/13212
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/13212
- Palabra clave:
- SCRUM
ISO/IEC 20001 2011
Formulación
Certificación
Gestión de Accesos
Seguridad de la Información
Solicitudes
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución – No comercial – Sin Derivar