Identificar el impacto de las publicaciones promocionales de almacenes Jumbo y Metro
El siguiente proyecto se fundamenta desde las prácticas realizadas en el área de marketing digital en la empresa Cencosud S.A, en el transcurso de las mismas se ha logrado recopilar información suficiente para abordar una problemática en específico y poder buscar soluciones óptimas a la misma. Por l...
- Autores:
-
Bonilla Torres, María Fernanda
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/45788
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/45788
- Palabra clave:
- Almacenes de cadena
Publicaciones promocionales
Cadena de abastecimiento
TG 2022 MER 45788
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- openAccess
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El siguiente proyecto se fundamenta desde las prácticas realizadas en el área de marketing digital en la empresa Cencosud S.A, en el transcurso de las mismas se ha logrado recopilar información suficiente para abordar una problemática en específico y poder buscar soluciones óptimas a la misma. Por lo tanto en el transcurso de la práctica se pudo evidenciar a través de encuentros sincrónicos y en las actividades realizadas resultados no favorables en las metas de ventas planteadas. Se ha constatado que las promociones y publicidades son tradicionales y sistematizadas y solo se tiene cercanía con clientes Premium pero no con el público en general. Así mismo se propone instaurar dinámicas de engagement como solución para la cuestión de los resultados no óptimos. El engagement es la conexión emocional que se tiene directamente con el consumidor, es un concepto que va más allá de la relación de compra con un cliente, con esta estrategia se pueden crear acciones que permitan una cercanía sensible del consumidor final con la marca y con la compañía. |
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Se ha constatado que las promociones y publicidades son tradicionales y sistematizadas y solo se tiene cercanía con clientes Premium pero no con el público en general. Así mismo se propone instaurar dinámicas de engagement como solución para la cuestión de los resultados no óptimos. El engagement es la conexión emocional que se tiene directamente con el consumidor, es un concepto que va más allá de la relación de compra con un cliente, con esta estrategia se pueden crear acciones que permitan una cercanía sensible del consumidor final con la marca y con la compañía. Lista de Figuras. -- Introducción. -- Justificación. -- Carácter Situacional. -- Reseña Histórica. -- Nombre de la Empresa. -- Visión. -- Misión. -- Tipo de Influencia Social. -- Tipo de Actividad. -- Cobertura de La Actividad. -- Estructura de la Empresa. -- Productos o Servicios. -- Portafolio de Productos y Servicios. -- Costanera Center. -- Tiendas por Departamento. -- Mejoramiento del hogar y construcción. -- Retail financiero. -- Shopping Center. -- Identificación y Formulación Del Problema. -- Diagnostico Empresarial. -- Metodología de Diagnóstico utilizada. -- MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS. -- Antecedentes De La Práctica. -- Análisis Del Entorno Empresarial. -- Condiciones Económicas. -- Condiciones Políticas. -- Condiciones Educativas. -- Condiciones Sociales. -- Condiciones Tecnológicas. -- Condiciones Culturales. -- Condiciones de Mercado. -- Condiciones Ambientales. -- Análisis Interno Empresarial. -- Producción/ Operatividad. -- Infraestructura. -- Comercialización/Ventas. -- Seguridad. -- Recursos (Humanos, materiales financieros, tecnológicos). -- Objetivo General. -- Objetivos Específicos. -- Plan de trabajo. -- Cronograma de trabajo. -- Proceso de trabajo de campo y ejecución de la Práctica. -- Nombre del Cargo. -- Funciones desempeñadas. -- Descripción de Resultados. -- Logros. -- Indicadores Aplicados. -- Presupuesto final. -- Conclusiones. -- Referencias. --maria.bonillato@campusucc.edu.co50 p.María Fernanda Bonilla TorresUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Mercadeo, BogotáMercadeoBogotáAlmacenes de cadenaPublicaciones promocionalesCadena de abastecimientoTG 2022 MER 45788Identificar el impacto de las publicaciones promocionales de almacenes Jumbo y MetroTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Barona, G. (17 de 03 de 2022). La Republica. Obtenido de https://www.larepublica.co/empresas/jumbo-y-bella-piel-se-ubican-entre-los-casos-masexitosos-relacionados-a-e-commerce-3324229Cencosud . (s.f.). Codigo de etica. Obtenido de https://proveedores.tiendasjumbo.co/gateweb/base/documentos/Codigo_Etica.pdfCencosud. (2017). Obtenido de Cencosud.com: https://www.cencosud.com/nuestra-empresa/Cencosud. (s.f de s.f de 2017). Obtenido de Cencosud: https://www.cencosud.com/nuestraempresaCencosud. (2021). Obtenido de http://s2.q4cdn.com/740885614/files/doc_financials/2021/ar/Memoria-Cencosud-2021- Pagina-Web.pdfCencosud. (s.f.). administracion . Obtenido de http://investors.cencosud.com/Spanish/inversionistas/gobierno-corporativo/estructura-degc/administraction/default.aspxCencosud Unidades de Negocio. (s.f.). Obtenido de https://www.cencosud.com/unidades-denegocio/Corporación Autonoma. (11 de 2019). Obtenido de https://www.corpocesar.gov.co/files/resolucion-1324-27-11-2019-DG.pdfFon Cencosud. (s.f.). Obtenido de https://foncencosud.com.co/assets/downloads/ESTATUTODEL-FONDO-DE-EMPLEADOS-DE-CENCOSUD-COLOMBIA-2018.pdfGeraldine Barona. (17 de 03 de 22). Jumbo y Bella Piel están entre los casos más exitosos relacionados a e-commerce. Obtenido de https://www.larepublica.co/empresas/jumbo-ybella-piel-se-ubican-entre-los-casos-mas-exitosos-relacionados-a-e-commerce-3324229Historias de grandes exitos. (06 de 10 de 2019). Obtenido de http://www.historiasdegrandesexitos.com/2014/06/historia-de-cencosud.html(2018). Informe Prática empresarial Cencosud Colombia. En D. M. Serrano.Memoria Anual Integra Cencosud. (2020). Obtenido de http://s2.q4cdn.com/740885614/files/doc_financials/2020/ar/Memoria-Cencosud2020.pdfMemoria anual integrada Cencosud. (2019). Obtenido de http://s2.q4cdn.com/740885614/files/doc_financials/2019/ar/Memoria-Anual-IntegradaCencosud-14042020v2.pdfNuestra empresa. (2016). Obtenido de https://www.cencosud.com/nuestraempresa/cencosud/2016-01-19/180821.htmlPeñuela, J. E. 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