Identificar el impacto de las publicaciones promocionales de almacenes Jumbo y Metro

El siguiente proyecto se fundamenta desde las prácticas realizadas en el área de marketing digital en la empresa Cencosud S.A, en el transcurso de las mismas se ha logrado recopilar información suficiente para abordar una problemática en específico y poder buscar soluciones óptimas a la misma. Por lo tanto en el transcurso de la práctica se pudo evidenciar a través de encuentros sincrónicos y en las actividades realizadas resultados no favorables en las metas de ventas planteadas. Se ha constatado que las promociones y publicidades son tradicionales y sistematizadas y solo se tiene cercanía con clientes Premium pero no con el público en general. Así mismo se propone instaurar dinámicas de engagement como solución para la cuestión de los resultados no óptimos. El engagement es la conexión emocional que se tiene directamente con el consumidor, es un concepto que va más allá de la relación de compra con un cliente, con esta estrategia se pueden crear acciones que permitan una cercanía sensible del consumidor final con la marca y con la compañía.  

• Autores: Bonilla Torres, María Fernanda
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2022
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/45788
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/45788
• Palabra clave: Almacenes de cadena; Publicaciones promocionales; Cadena de abastecimiento; TG 2022 MER 45788
• Rights: openAccess
• License: Atribución – No comercial – Sin Derivar