(2018). Formulación de una propuesta para la mejora del control y soporte de la Mesa de servicios en la empresa inmobiliaria Big Home, basado en la aplicación de la Norma ISO IEC 20000-1 de 20011 e ITIL en la ciudad de Bogotá.
Chicago Style (17th ed.) CitationFormulación De Una Propuesta Para La Mejora Del Control Y Soporte De La Mesa De Servicios En La Empresa Inmobiliaria Big Home, Basado En La Aplicación De La Norma ISO IEC 20000-1 De 20011 E ITIL En La Ciudad De Bogotá. 2018.
MLA (8th ed.) CitationFormulación De Una Propuesta Para La Mejora Del Control Y Soporte De La Mesa De Servicios En La Empresa Inmobiliaria Big Home, Basado En La Aplicación De La Norma ISO IEC 20000-1 De 20011 E ITIL En La Ciudad De Bogotá. 2018.
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