APA (7th ed.) Citation

(2020). Propuesta para el desarrollo de un modelo de service desk en la dirección de TI de la caja de vivienda popular, basado en la aplicación de ITIL y la norma ISO/IEC 20000-1 Bogotá.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Propuesta Para El Desarrollo De Un Modelo De Service Desk En La Dirección De TI De La Caja De Vivienda Popular, Basado En La Aplicación De ITIL Y La Norma ISO/IEC 20000-1 Bogotá. 2020.

MLA (8th ed.) Citation

Propuesta Para El Desarrollo De Un Modelo De Service Desk En La Dirección De TI De La Caja De Vivienda Popular, Basado En La Aplicación De ITIL Y La Norma ISO/IEC 20000-1 Bogotá. 2020.