Exportación de Servicios en Call Center

En el presente documento, desarrollaremos e identificaremos el crecimiento económico del sector servicios en Call Center, a su vez se analizará la incidencia que tiene con relación al crecimiento económico y como este a su vez afecta la estabilidad y crecimiento laboral, se tendrá en cuenta el TLC f...

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Autores:

Vivas Castellanos, Norma Carolina
Ariza Triana, Geraldin
Gómez Osorio, Ferney Alexander

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2021

Institución:

Universidad Cooperativa de Colombia

Repositorio:

Repositorio UCC

Idioma:

OAI Identifier:

oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/34874

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/20.500.12494/34874

Palabra clave:

TLC
BPO
Clima laboral
Motivación
Alta rotación
Productividad
Free Trade Agreement
Business Process Outsourcing
Work environment
Motivation
High turnover
Productivity

Rights

openAccess

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Atribución – No comercial – Sin Derivar