Formulación de una propuesta para mejora del proceso de recepción, planificación y entrega de mercancía de la empresa de mensajería terrestre velo – MAX, aplicando la norma NTC ISO 9001 – 2015 y NTC OHSAS 18001 – 2007

La propuesta de mejoramiento hacia la empresa Velo - Max se enfocó a sus operaciones principales, las cuales son como primera medida la recepción de los paquetes, seguido de una planificación y posteriormente una entrega, se hacen entregas en toda Bogotá y sus alrededores, cuenta con un servicio exp...

Full description

Autores:
Ladino Cataño, Daniel Mauricio
Mateus Moreno, Johan Arturo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/16645
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/16645
Palabra clave:
Recepción de mercancías
Planificación de mercancías
NTC OHSAS 18001 – 2007
NTC ISO 9001 – 2015
TG 2017 IIN 16645
Rights
openAccess
License
Atribución – No comercial – Sin Derivar