Formulación de una propuesta para mejora del proceso de recepción, planificación y entrega de mercancía de la empresa de mensajería terrestre velo – MAX, aplicando la norma NTC ISO 9001 – 2015 y NTC OHSAS 18001 – 2007
La propuesta de mejoramiento hacia la empresa Velo - Max se enfocó a sus operaciones principales, las cuales son como primera medida la recepción de los paquetes, seguido de una planificación y posteriormente una entrega, se hacen entregas en toda Bogotá y sus alrededores, cuenta con un servicio exp...
- Autores:
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Ladino Cataño, Daniel Mauricio
Mateus Moreno, Johan Arturo
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/16645
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/16645
- Palabra clave:
- Recepción de mercancías
Planificación de mercancías
NTC OHSAS 18001 – 2007
NTC ISO 9001 – 2015
TG 2017 IIN 16645
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución – No comercial – Sin Derivar