Formulación de una propuesta para el mejoramiento del proceso de recepción y entrega de mercancías de la empresa de mensajería terrestre entrega y logísticas de Colombia SAS, aplicando la norma NTC ISO 9001-2015 y NTC OHSAS 18001-2007

La propuesta de mejoramiento hacia la empresa Entrelogic SAS se enfocó a sus operaciones principales, las cuales son como primera medida la recepción de los paquetes, seguido de una planificación y posteriormente una entrega, se hacen entregas en toda Bogotá y sus alrededores, cuenta con un servicio...

Full description

Autores:

Hurtado Forero, María Alejandra
Sosa Loaiza, Luis Camilo

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2018

Institución:

Universidad Cooperativa de Colombia

Repositorio:

Repositorio UCC

Idioma:

OAI Identifier:

oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/8077

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/20.500.12494/8077

Palabra clave:

Gestión
Identificación de peligro
Mejora de la calidad
Mejora continua
TG 2018 IIN 8077

Rights

openAccess

License

Atribución – No comercial – Sin Derivar