(2021). Formulación de acciones de mejora basadas en las buenas practicas de ITIL 4 e ISO 20000-1 para la gestión de incidentes y problemas en la cadena de supermercados Metropol en la ciudad de Bogotá.
Chicago Style (17th ed.) CitationFormulación De Acciones De Mejora Basadas En Las Buenas Practicas De ITIL 4 E ISO 20000-1 Para La Gestión De Incidentes Y Problemas En La Cadena De Supermercados Metropol En La Ciudad De Bogotá. 2021.
MLA (8th ed.) CitationFormulación De Acciones De Mejora Basadas En Las Buenas Practicas De ITIL 4 E ISO 20000-1 Para La Gestión De Incidentes Y Problemas En La Cadena De Supermercados Metropol En La Ciudad De Bogotá. 2021.
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