(2019). Diseñar un sistema de escalamiento de clientes en un sistema bancario, basado en la aplicación de la norma ISO/IEC 20000: 2011, y Scrum en la ciudad de Bogotá.
Chicago Style (17th ed.) CitationDiseñar Un Sistema De Escalamiento De Clientes En Un Sistema Bancario, Basado En La Aplicación De La Norma ISO/IEC 20000: 2011, Y Scrum En La Ciudad De Bogotá. 2019.
MLA (8th ed.) CitationDiseñar Un Sistema De Escalamiento De Clientes En Un Sistema Bancario, Basado En La Aplicación De La Norma ISO/IEC 20000: 2011, Y Scrum En La Ciudad De Bogotá. 2019.
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