Gestión del cambio organizacional mediante la metodología del modelo Adkar para la adaptación al trabajo remoto como contingencia por la pandemia producto del virus Covid-19.

El presente artículo de revisión, es una recopilación bibliográfica de las principales teorías y autores que describen el proceso de gestión de cambio organizacional teniendo en cuenta como prioridad los recursos humanos con los que cuentan las diferentes empresas y de cómo gestionar la adaptabilida...

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Autores:
López Bello, Sirley Andrea
Ospina Ramirez, Deisy Natalia
León Barón, Nelly Roció
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/34499
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/34499
Palabra clave:
Cambio organizacional
Adaptación social
Recursos humanos
Pandemia
TG 2021 PSI 34499
Remote work
Adaptation to change
Rights
openAccess
License
Atribución – No comercial – Compartir igual
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description El presente artículo de revisión, es una recopilación bibliográfica de las principales teorías y autores que describen el proceso de gestión de cambio organizacional teniendo en cuenta como prioridad los recursos humanos con los que cuentan las diferentes empresas y de cómo gestionar la adaptabilidad al trabajo remoto de los colaboradores, dadas las contingencias producto de la pandemia por Covid-19 ; en primera medida se empieza por hacer conceptualización del trabajo remoto y a la virtualización de los procesos, seguido a ello, se define el concepto de gestión de cambio, sus elementos y algunos modelos propuestos por diversos autores. Finalmente se ofrece un marco metodológico basado en el modelo ADKAR que pretende servir como guía o parámetro general susceptible de ser implementado en cualquier organización teniendo en cuenta su misión, visión, valores y necesidad de optar por la modalidad de trabajo remoto o teletrabajo.
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Repositorio Institucional UCC. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/34499El presente artículo de revisión, es una recopilación bibliográfica de las principales teorías y autores que describen el proceso de gestión de cambio organizacional teniendo en cuenta como prioridad los recursos humanos con los que cuentan las diferentes empresas y de cómo gestionar la adaptabilidad al trabajo remoto de los colaboradores, dadas las contingencias producto de la pandemia por Covid-19 ; en primera medida se empieza por hacer conceptualización del trabajo remoto y a la virtualización de los procesos, seguido a ello, se define el concepto de gestión de cambio, sus elementos y algunos modelos propuestos por diversos autores. Finalmente se ofrece un marco metodológico basado en el modelo ADKAR que pretende servir como guía o parámetro general susceptible de ser implementado en cualquier organización teniendo en cuenta su misión, visión, valores y necesidad de optar por la modalidad de trabajo remoto o teletrabajo.This review article is a bibliographic compilation of the main theories and authors that describes the organizational change management process, taking into account the human resources that different companies have as a priority and how to manage the adaptability to remote work of the collaborators, given the contingencies resulting from the Covid-19 pandemic; In the first measure, it will begin by conceptualizing remote work and virtualizing processes, followed by the concept of change management, exchange rates, their elements and some models proposed by various authors. Finally, a methodological framework based on the ADKAR model will be offered, which aims to serve as a guide or general parameter that can be implemented in any organization, taking into account its mission, vision, values and the need to opt for the remote work or telework modality.Resumen. -- Introducción y justificación. -- Trabajo remoto, teletrabajo. -- Gestión del cambio. -- Modelo Adkar. -- Conclusiones. -- Referencias.sirley.lopezb@campusucc.edu.conelly.leonb@campusucc.edu.codeisy.ospinar@campusucc.edu.co23Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, BogotáPsicologíaBogotáCambio organizacionalAdaptación socialRecursos humanosPandemiaTG 2021 PSI 34499Remote workAdaptation to changeGestión del cambio organizacional mediante la metodología del modelo Adkar para la adaptación al trabajo remoto como contingencia por la pandemia producto del virus Covid-19.Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribución – No comercial – Compartir igualinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Alzate Álvarez, A., & Betancur Giraldo, V. (2020). La gestión del cambio como mecanismo de aseguramiento y mejora de los procesos. Universidad EAFIT. (26-38).Arias Ariza, L. F., & Larrota Rojas, A. J. (2018). Estrategias para la gestión de cambio organizacional en la empresa Taco Bell. Universidad cooperativa sede Villavicencio. (8-33)Arroyo, J. (2010). La adaptabilidad al cambio como ideología. Editorial club universitario. Barreto Barreto, P. A. (2016). La gestión del cambio para lograr una ventaja competitiva en las empresas (Master's thesis)Benech Valdovinos, R. F. (2020). Estudio sobre el Impacto en la implementación de herramientas digitales en la Gerencia de Personas en una institución de Salud Previsional. Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnologías, 13(39).Billón, M. Ortiz, S. (2007). Evidencias del impacto de las TIC en la productividad de la empresa. Cuadernos de economía, 82. (5-36).Bonavida, C. Gasparini, L. (2020). El impacto asimétrico de la cuarentena. SEDICI.Burke, W. (1994). 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