Normalización en los procesos de producción para la comercializadora internacional c.i. el globlo s. a., bajo los estándares internacionales de calidad iso 9001:2000.
El entorno competitivo y las exigencias cambiantes de los clientes por obtener un servicio de calidad acorde a las necesidades son el punto de partida para que la empresa C.I. EL GLOBO S.A., establezca una estructura con nuevas herramientas administrativas que le permita realizar una evaluación opor...
- Autores:
-
Holguin Vasco, Iván Felipe
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2007
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/3594
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/3594
- Palabra clave:
- Normalización de procesos
Mejoramiento continuo
Ciclo phva
Normas iso
Gestión de la calidad
Sistema de gestión de la calidad
Teorías de calidad
Historia
Iso 9001:2000
Comercializadora internacional el globo s.a
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