Estrategias para la prevención del tecnoestrés en profesorado universitario: una revisión sistemática
El presente proyecto de investigación se centra en revisar las estrategias de prevención del tecnoestrés reportadas en la literatura científica entre los años 2014 a 2021 aplicables al profesorado universitario en general, ya que la sobrecarga del uso de las tecnologías de la información y comunicac...
- Autores:
-
Morales Barbosa, Estefania
Valdés Ruiz, Daniela
Victoria Conde, Jessica
Popo Alvarez, Stephania
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/45360
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/45360
- Palabra clave:
- TIC
Tecnoestrés
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Prevención
Revisión sistemática
Tecnología
Afectaciones tecnológicas
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El presente proyecto de investigación se centra en revisar las estrategias de prevención del tecnoestrés reportadas en la literatura científica entre los años 2014 a 2021 aplicables al profesorado universitario en general, ya que la sobrecarga del uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) generan tecnoestrés que afecta su área biológica, psicológica y social. Este se plantea a través de una revisión sistemática mediante la recopilación de 60 artículos científicos utilizando bases de datos como: Scopus, Pubmed, Frontiers in Psychology y Dialnet. El análisis de los textos anteriores se elaboró mediante una matriz bibliográfica, con el fin de determinar las estrategias de prevención del tecnoestrés aplicadas en la actualidad, fundamentada en los docentes universitarios; de los cuales se seleccionaron 15 artículos que cumplieron con los criterios de inclusión. Los resultados encontrados en estos artículos corresponden a estrategias dirigidas a la prevención y la intervención, donde se hallan algunas enfocadas a nivel individual y organizacional como: habilidades de afrontamiento, autoeficacia, capacitaciones y adaptación al uso de las TIC, control emocional y bienestar psicosocial en profesores universitarios. Posteriormente, se realizaron una serie de conclusiones orientadas a la recomendación de desarrollar futuras investigaciones experimentales con la aplicación de programas de prevención, teniendo en cuenta factores individuales y organizacionales que estén enfocadas en los tecnoestresores, para la contribución de esta condición tanto para profesores universitarios como demás personas cuyo trabajo requiere constantemente el uso de las TIC. |
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Aragüez, L. (2017). El impacto de las tecnologías de la información y de la comunicación en la salud de los trabajadores: el tecnoestrés. e-Revista Internacional de la Protección Social, 169-190. Obtenido de https://idus.us.es/handle/11441/76351 Botía, Piñeros y Riaño (2020) Diseño de una Guía de Manejo de Tecnoestrés en Docentes Trabajadores Remotos de un Colegio de Bogotá durante la Pandemia del Covid-19. Universidad ECCI Especialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el trabajo. Bogotá. D.C. Cuervo, T, Meneghel, I, Orviz N, Arce S. (2020) . Nuevos retos asociados a la tecnificación laboral: el tecnoestrés y su gestión a través de la Psicología Organizacional Positiva. Revista de Psicología, ISSN: 1138-3194 Universidad Internacional de la Rioja (UNIR) Facultad de Psicología, , 38(1), P. 21-30 Cuervo, T. Orviz, N, Arce, S, Fernández, I (2018) Tecnoestrés en la Sociedad de la Tecnología y la Comunicación: Revisión Bibliográfica a partir de la Web of Science. España. 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Ruiz, V Rios, M y Sanchez, M (2018) Los tecnorecursos laborales y su impacto en el tecnoestrés. Un caso de estudio. Revista Internacional de Innovación, 7(2), 299- 311. https://doi.org/10.5585/iji.v7i2.247 Universidad Politécnica de Guanajuato (México). Salanova, M. Llorens, S. Cifre, E (2003) Tecnoestrés: concepto, medida e intervención psicosocial, Centro nacional de condiciones de trabajo, Ministerio de trabajo y asuntos sociales. España. Sánchez, E (2008). Las tecnologías de información y comunicación (tic) desde una perspectiva social Revista Electrónica Educare, vol. XII, pp. 155-162 Universidad Nacional Heredia, Costa Rica. Shifia, A. Kiely, G y Mahony, C (2020): El estrés tecnológico de los trabajadores: una revisión de sus causas, tensiones, inhibidores e impactos, Journal of Decision Systems, DOI: 10.1080/12460125.2020.1796286. Spagnoli, P., Molino, M., Molinaro, D., Giancaspro, M. L., Manuti, A., & Ghislieri, C. (2020). Workaholism and technostress during the COVID-19 emergency: The crucial role of the leaders on remote working. Frontiers in Psychology, 11 doi:10.3389/fpsyg.2020.620310 Tu, Qiang; Tarafdar, Monideepa; Ragu-Nathan, TS; y Ragu-Nathan, Bhanu S., (2008)"Mejorar la satisfacción del usuario final mediante la prevención del estrés tecnológico: algunas evidencias empíricas" Actas de AMCIS 2008. 236. http://aisel.aisnet.org/amcis2008/236. Ventura, M Salanova, M y Llorens, S (2014): La autoeficacia profesional como predictor del agotamiento y el compromiso: el papel de las demandas de desafío y estorbo, The Journal of Psychology: interdisciplinario y aplicado, DOI: 10.1080 / 00223980.2013.876380 Wang X and Li B (2019) Technostress Among University Teachers in Higher Education: A Study Using Multidimensional Person-Environment Misfit Theory. Front. Psychol. 10:1791. doi: 10.3389/fpsyg.2019.01791 |
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Este se plantea a través de una revisión sistemática mediante la recopilación de 60 artículos científicos utilizando bases de datos como: Scopus, Pubmed, Frontiers in Psychology y Dialnet. El análisis de los textos anteriores se elaboró mediante una matriz bibliográfica, con el fin de determinar las estrategias de prevención del tecnoestrés aplicadas en la actualidad, fundamentada en los docentes universitarios; de los cuales se seleccionaron 15 artículos que cumplieron con los criterios de inclusión. Los resultados encontrados en estos artículos corresponden a estrategias dirigidas a la prevención y la intervención, donde se hallan algunas enfocadas a nivel individual y organizacional como: habilidades de afrontamiento, autoeficacia, capacitaciones y adaptación al uso de las TIC, control emocional y bienestar psicosocial en profesores universitarios. Posteriormente, se realizaron una serie de conclusiones orientadas a la recomendación de desarrollar futuras investigaciones experimentales con la aplicación de programas de prevención, teniendo en cuenta factores individuales y organizacionales que estén enfocadas en los tecnoestresores, para la contribución de esta condición tanto para profesores universitarios como demás personas cuyo trabajo requiere constantemente el uso de las TIC.This research project focuses on reviewing the technostress prevention strategies reported in the scientific literature between 2014 and 2021 applicable to university teachers in general, who due to the overload of technology use present technostress affecting their biological, psychological and social. This is proposed from the qualitative approach with a descriptive scope, through a systematic review by compiling 60 scientific articles using scientific databases such as: Scopus, Pubmed, Frontiers in Psychology and Dialnet. For the analysis of the previous texts, a matrix was elaborated in order to determine the technostress prevention strategies currently applied, based on university teachers; of which 15 articles that met inclusion criteria were selected. The results found in these articles correspond to strategies aimed at prevention and intervention, where some are focused at the individual and organizational level, such as: coping skills, self-efficacy, training and adaptation to the use of TIC, emotional control and psychosocial well-being in University teachers. Subsequently, some conclusions are generated that focus on the recommendation yo carry out future experimental investigations wit the application of prevention programs taking into account individual, organizational factors and that are focused on each type of technostress, for the contribution of this condition both for university professors and for people work with the constant use of TIC.Dedicatoria. -- Resumen. -- Abstract. -- Introducción. -- Planteamiento del Problema. -- Pregunta de Investigación. -- Objetivos. -- Objetivo General. -- Objetivos específicos. -- Justificación. -- Antecedentes. -- Marco Teórico. -- Metodología. -- Diagrama de flujo 1. -- Resultados. -- Gráfico 1. -- Gráfico 2. -- Tabla 1 estrategias de prevención. -- Categoría organizacional. -- Categoría individual. -- Categoría mixta. -- Discusión. -- Anexo. -- Matriz bibliográfica. -- Matriz de hallazgos. -- Aprobación trabajo de grado. -- Referencias. -estefania.moralesb@campusucc.edu.codaniela.valdes@campusucc.edu.cojessica.victoria@campusucc.edu.costephania.popo@campusucc.edu.co33Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias de la Salud, Psicología, CaliPsicologíaCaliTICTecnoestrésDocentesPrevenciónRevisión sistemáticaTecnologíaAfectaciones tecnológicasTG 2022 PSI 45360ICTTechnostressTeachersPreventionSystematic reviewTechnologyTechnological effectsEstrategias para la prevención del tecnoestrés en profesorado universitario: una revisión sistemáticaTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Aragüez, L. (2017). El impacto de las tecnologías de la información y de la comunicación en la salud de los trabajadores: el tecnoestrés. e-Revista Internacional de la Protección Social, 169-190. Obtenido de https://idus.us.es/handle/11441/76351Botía, Piñeros y Riaño (2020) Diseño de una Guía de Manejo de Tecnoestrés en Docentes Trabajadores Remotos de un Colegio de Bogotá durante la Pandemia del Covid-19. Universidad ECCI Especialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el trabajo. Bogotá. D.C.Cuervo, T, Meneghel, I, Orviz N, Arce S. (2020) . Nuevos retos asociados a la tecnificación laboral: el tecnoestrés y su gestión a través de la Psicología Organizacional Positiva. Revista de Psicología, ISSN: 1138-3194 Universidad Internacional de la Rioja (UNIR) Facultad de Psicología, , 38(1), P. 21-30Cuervo, T. Orviz, N, Arce, S, Fernández, I (2018) Tecnoestrés en la Sociedad de la Tecnología y la Comunicación: Revisión Bibliográfica a partir de la Web of Science. España. Arch Prev Riesgos Labor. 21 (1): 18-25Gallo,C (2020). Primeras investigaciones revelan que existen poblaciones con niveles severos de ansiedad, depresión y estrés a tan solo seis meses de que la Organización Mundial de la Salud declarara la pandemia en el mundo. Disponible en: https://www.france24.com/es/20200911-impacto-pandemia-salud- mental.Gañan, A Correa, J Ochoa, S y Orejuela, J (2020) Tecnoestrés laboral derivado de la virtualidad obligatoria por prevención del Covid19 en docentes universitarios, Trabalho (En) Cena, Palmas - TO, Brasil, e 021003 P. 1-23García, M, Torrano, F y García G (2020) Estudio de los factores de riesgo psicosocial en profesoras de universidades online: Una mirada desde adentro. INTERDISCIPLINARIA, , 37(1), P. 293-312 Universidad Internacional de La Rioja. Logroño, España.García, M. (2019). El modelo decente de seguridad y salud laboral. Estrés y tecnoestrés derivados de los riesgos psicosociales como nueva forma de siniestralidad laboral.Obtenido de Relaciones Laborales y Derecho del Empleo: http://ejcls.adapt.it/index.php/rlde_adapt/article/view/813Gaudioso F, Turel O, Galimberti C (2015). Explaining Work Exhaustion From a Coping Theory Perspective: Roles of Techno-Stressors and Technology-Specific Coping Strategies. Stud Health Technol Inform.;219:14-20. PMID: 26799871.Kulikowski, K.; Przytuła, S.; Sułkowski, Ł.(2021) The Motivation of Academics in Remote Teaching during the Covid-19 Pandemic in Polish Universities—Opening the Debate on a New Equilibrium in e-Learning. Sustainability, 13, 2752. https://doi.org/10.3390/su13052752Martinez, Y. Garduño, A. Samano, A y Lizola, P (2015). El Tecnoestrés, y el rol de la autoeficacia en docentes de una Institución de Nivel Superior de Atlacomulco, México. Congreso Internacional de Investigación Academia Journals. ISSN 1946- 5351 Online Volumen 7, No. 3. Córdoba, Veracruz, México.Muñoz, O. Alpiste, F y Fernández, J (2016) El sistema de recomendación de habilidades, competencias y actitudes hacia las tecnologías de la información y las comunicaciones: un programa de apoyo en línea para docentes con recomendaciones personalizadas, Nueva revisión de hipermedia y multimedia, 22: 1-2, 83-110, DOI: 10.1080 / 13614568.2015.1036132Muñoz, O. Alpiste, F. Fernández, J.Santos, O (2016). Reducción de la tecno-ansiedad en docentes de secundaria mejorando sus habilidades de resolución de problemas TIC, Comportamiento y Tecnologías de la Información, DOI: 10.1080 / 0144929X.2016.1221462Narvaez, O. (2019) Revisión teórica documental sobre el estrés laboral y el impacto de las estrategias de afrontamiento para la prevención y manejo del estrés. Boletín Informativo CIE, 6(3), 15-24OMS (2017) disponible en: https://www.who.int/es/news-room/fact- sheets/detail/protecting-workers'-healthPanisoara, I.O.; Lazar, I.; Panisoara, G.; Chirca, R.; Ursu, A.S.(2020) Motivation and Continuance Intention towards Online Instruction among Teachers during the COVID-19 Pandemic: The Mediating Effect of Burnout and Technostress. Int. J. Environ. Res. Public Health, 17, 8002. https://doi.org/10.3390/ijerph17218002Rodríguez, D, Totolhua, B. Domínguez, L., Rojas-Solís, J. y De la Rosa, B. (2021). Tecnoestrés: Un análisis descriptivo en docentes universitarios durante la contingencia sanitaria por COVID-19. 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