Inteligencia emocional en líderes de los almacenes de Cadena Justo y Bueno de la Ciudad de Villavicencio

La inteligencia emocional se define como la capacidad que tiene el ser humano para distinguir sus emociones y las de los demás; en los aspectos importantes se encuentra la conducta, la emoción, y la cognición. Con relación a lo anterior también se puede mencionar algunas habilidades que hacen parte...

Full description

Autores:
Cárdenas Velásquez, Faviana María
Lozano Alderete, Yessenia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/33325
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/33325
Palabra clave:
Inteligencia emocional
Emociones
Regulación
Habilidades
Autorrealización
Líder
Organizaciones
TG 2021 PSI 33325
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description La inteligencia emocional se define como la capacidad que tiene el ser humano para distinguir sus emociones y las de los demás; en los aspectos importantes se encuentra la conducta, la emoción, y la cognición. Con relación a lo anterior también se puede mencionar algunas habilidades que hacen parte del proceso de comprensión de dichas emociones, la primera de estas es la competencia de identificar y discriminar nuestras propias emociones y las de los demás, asimismo aparece la destreza para regular y adaptar estas de manera correcta al momento y/o contexto que se requiera. El objetivo de esta investigación es identificar la inteligencia emocional en los líderes de los almacenes Justo & Bueno de la ciudad de Villavicencio, mediante la aplicación del Inventario de BarOn; el cual evalúa dicha competencia; este instrumento permite hacer una investigación de tipo cuantitativo, con un alcance descriptivo, del cual tendremos resultados validos y confiables que darán respuesta a los objetivos planteados.
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Con relación a lo anterior también se puede mencionar algunas habilidades que hacen parte del proceso de comprensión de dichas emociones, la primera de estas es la competencia de identificar y discriminar nuestras propias emociones y las de los demás, asimismo aparece la destreza para regular y adaptar estas de manera correcta al momento y/o contexto que se requiera. El objetivo de esta investigación es identificar la inteligencia emocional en los líderes de los almacenes Justo & Bueno de la ciudad de Villavicencio, mediante la aplicación del Inventario de BarOn; el cual evalúa dicha competencia; este instrumento permite hacer una investigación de tipo cuantitativo, con un alcance descriptivo, del cual tendremos resultados validos y confiables que darán respuesta a los objetivos planteados.Resumen. -- Introducción. -- Planteamiento del problema. -- Justificación. -- Objetivos. -- Marco referencial. -- Metodología. -- Referencias. -- Anexos.Faviana.cardenasv@campusucc.edu.coYessenia.lozanoa@campusucc.edu.co36 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, VillavicencioPsicologíaVillavicencioInteligencia emocionalEmocionesRegulaciónHabilidadesAutorrealizaciónLíderOrganizacionesTG 2021 PSI 33325Inteligencia emocional en líderes de los almacenes de Cadena Justo y Bueno de la Ciudad de VillavicencioTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Araujo, M.C., Leal, M. 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Emotional Intelligence, Teamwork Effectiveness, and Job Performance: The Moderating Role of Job Context. Journal of Applied Psychology.Constitución Política de Colombia [Const]. Art. 74. 7 de julio de 1991 (Colombia). Cooper, R. y Sawaf, A. (2004). La inteligencia emocional aplicada al liderazgo ya las organizaciones. Colombia. Grupo Editorial NormaFleischhacker, I.A. (2014). Inteligencia emocional y productividad laboral: estudio realizado con el personal de salud del centro de diagnóstico por imágenes, policlínica. (Tesis de posgrado). Universidad Rafael Landivar. Quetzaltenango.Garavito, Y.S. (2018). Estrés Laboral en Colombia. (Tesis de Pregrado). Universidad Cooperativa de Colombia. Bucaramanga.García, M., Giménez, S.I. (2010). La inteligencia emocional y sus principales modelos: propuesta de un modelo integrador. Revista Espiral Cuadernos del Profesorado. 3(6). 43-52.Goleman, D. (1995). La Inteligencia Emocional. Planeta. Emotional Intelligence.Goleman, D. (1999). 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Inteligencia emocional y prácticas de liderazgo en las organizaciones colombianas. Revista Cuadernos de Administración. 28 (47). 91-104.PublicationORIGINAL2021_inteligencia_emocional_almacenes.pdf2021_inteligencia_emocional_almacenes.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf540721https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/ea068cc8-bf2f-4433-953d-6f0f584f3b0f/download081962a53efd0a025cee671c7f0be48aMD512021_inteligencia_emocional_almacenes-LicenciaUso.pdf2021_inteligencia_emocional_almacenes-LicenciaUso.pdfLicencia de usoapplication/pdf728895https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/5c5d54b2-7960-42d5-ac00-4581f170cdc3/download08237e483bf54b60fce06767544080adMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/3e8bc05e-621d-4325-a038-2d53ca9730ca/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53THUMBNAIL2021_inteligencia_emocional_almacenes.pdf.jpg2021_inteligencia_emocional_almacenes.pdf.jpgGenerated 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