Desarrollo de un módulo integrado en el ITSM Gesthor® para el monitoreo, operación y conformidad con las Normas ISO 27001:2022 e ISO 20000:2018

El presente proyecto se centra en el desarrollo de un módulo para el ITSM Gesthor® que permita optimizar el seguimiento, operación y conformidad con las Normas ISO 27001:2022 e ISO 20000:2018. Este proyecto aborda el desafío significativo que enfrentan las organizaciones al utilizar ITSM Gesthor® en...

Full description

Autores:

Ortiz Poloche, Edwin Alexander

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2023

Institución:

Universidad Cooperativa de Colombia

Repositorio:

Repositorio UCC

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/54343

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/20.500.12494/54343

Palabra clave:

000 - Ciencias de la computación, información y obras generales
Auditoria
Iso 20000
Iso 27001
ITSM
Audit
Iso 20000
Iso 27001
ITSM

Rights

openAccess

License

https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/