“Planeación del proceso comercial de Depolujo Ltda. Bajo los parámetros de la norma ISO 9001:2008”
El 6 de Julio de 1995, mediante escritura pública No. 2890 de la Notaría 48 del Círculo de Bogotá se constituye la empresa DEPOLUJO LTDA., con el objeto social de importar, comercializar y distribuir toda clase de autopartes. Su trayectoria en el mercado nacional le permite ser reconocida como prove...
- Autores:
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Hernández Nieto, Carlos Augusto
Peñaloza Motivar, Julia Regina
Villamarin Moreno, Luis Fernando
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2010
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/12839
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/12839
- Palabra clave:
- Calidad
Manual de calidad
Mejora continua
Objetivo de la calidad
Política de la calidad
Satisfacción del cliente
Servicio no conforme
Sistema de gestión de la calidad
TG 2010 ADM 12839
Quality
Quality manual
Continuous improvement
Quality objective
Quality policy
Customer satisfaction
Non-compliant service
- Rights
- closedAccess
- License
- Atribución – No comercial – Sin Derivar