Formulación de acciones de mejora en el servicio de correo electrónico corporativo del hospital militar central de Bogotá, basado en la aplicación de la ISO/IEC 20000: 2011

El Hospital Militar, entidad dedicada a prestar servicios de salud a una población en especial las personas que pertenecen a las fuerzas militares de Colombia y sus familiares, la cual crece a medida que crece la población, la aparición de nuevas enfermedades, y la guerra interna que vive el país ca...

Full description

Autores:

Carrillo Forero, Ruth Dulcey
Castañeda Rivas, Ednna Margarita

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2014

Institución:

Universidad Cooperativa de Colombia

Repositorio:

Repositorio UCC

Idioma:

OAI Identifier:

oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/10366

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/20.500.12494/10366

Palabra clave:

Servicio de correo electrónico
Hospitar militar
Acciones de mejora
TG 2014 IIN 10366

Rights

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License

Atribución – No comercial – Sin Derivar