Exportaciones de servicios call center-Bogotá en el marco del TLC Colombia-Estados Unidos durante el período 2013-2017
El presente documento da a conocer el comercio internacional de los servicios call center a Estados Unidos de empresas exportadoras localizadas en Bogotá, identificando las barreras que impide crecer en este mercado, las condiciones pactadas en el TLC firmado con este país y las estrategias de promo...
- Autores:
-
Gómez Benítez, Sara Yiceth
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/12406
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/12406
- Palabra clave:
- Servicio call center
Sector BPO
TLC Estados Unidos
Comercio transfronterizo de servicios
Competitividad
Call center
Outsourcing
Business process outsourcing
Contact center
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución – No comercial