Factores de compra del usuario del mercado de aire comprimido de kaeser compresores de Colombia

Kaeser Compresores es la compañía líder en suministro de equipos de aire comprimido en Colombia. Kaeser, desea conocer los factores de compra de los usuarios de este recurso y de esta manera establecer las estrategias que le permita aumentar la ventas y su participación en el mercado. Para identificar los factores, se ejecutó una encuesta vía telefónica a los clientes que han realizado compra repetitiva de equipos a la compañía en los últimos 3 años. Como resultado, se encontró que los factores calidad de producto y precio competitivo son los más importantes para el usuario al momento de realizar la compra. Kaeser iniciara la evaluación y posterior implementación de las estrategias acá formuladas.

• Autores: Sánchez Garavito, Paula Ximena
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2014
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/12942
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/12942
• Palabra clave: Aire comprimido; Mercado; Proceso de compra; Usuario; User; Purchasing process; Market; Compressed air
• Rights: openAccess
• License: Atribución – No comercial – Sin Derivar