El riesgo percibido y su impacto en la intención de compra del consumidor bancario.

La digitalización bancaria es un fenómeno que está ocurriendo en el mundo y es por esto que el propósito de esta investigación es detectar de qué manera el riesgo percibido afecta la intención de compra del consumidor en la adopción de la bancarización digital en Colombia más preciso, a los consumid...

Full description

Autores:
Gnecco Wilches, Juan José
Segrera Martínez, Diego
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Colegio de Estudios Superiores de Administración
Repositorio:
Repositorio CESA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.cesa.edu.co:10726/3262
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10726/3262
Palabra clave:
Bancos digitales
Riesgo Percibido
Lealtad del consumidor
Intención de compra
Generación X
658.834 Investigación del consumidor
Comportamiento del consumidor - Investigaciones
Poder de compra
Banca por Internet
Lealtad del consumidor
Riesgo (Finanzas)
Servicios financieros
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